ІНДИВІДУАЛІЗАЦІЯ ПРОЦЕСУ ПРОДАЖУ В БАНКУ: СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ І ПЕРСПЕКТИВИ

Article Sidebar

PDF

Надіслано: 12-09-2019

Опубліковано: 12-09-2019
DOI: https://doi.org/10.18371/2221-755x25-26201696718
Ключові слова:
дистанційне банківське обслуговування, канали продажу, сегментування клієнтів

Article Details

Як цитувати
ІНДИВІДУАЛІЗАЦІЯ ПРОЦЕСУ ПРОДАЖУ В БАНКУ: СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ І ПЕРСПЕКТИВИ. (2019). Socio-Economic Relations in the Digital Society, 1 (25–26), 58–63. https://doi.org/10.18371/2221-755x25-26201696718
Номер
№ 1 (25–26) (2016): Вісник Університету банківської справи
Розділи Збірника
Проблеми і перспекти вирозвитку банків та небанківських фінансових установ у сучасних умовах

Ця стаття опублікована  відповідно до стандартів відкритого доступу та розповсюджується за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), яка дозволяє необмежене використання, розповсюдження та відтворення змісту на будь-якому носії, за умови зазначення оригінального автора та джерела.

Main Article Content

Анотація

Присвячено вивченню впливу процесу активного технологічного розвитку на банківське обслуговування клієнтів. Розкрито зарубіжний досвід щодо індивідуалізації процесу продажу в банку. Приділено увагу обґрунтуванню рівня ефективності певного каналу обслуговування відповідно до змісту фінансового продукту, типу клієнта і етапу процесу продажу певної фінансової послуги.